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第43章 我要退单（第3页）

毕竟客户是李志杰这个小组的，另外说到经验，郭斌在这方面也比较丰富，白轩很想听听两个人的意见。

“你的分析没错，只是在你搞清楚之前，谁也不好贸然决断。”

坐在办公桌里，郭斌紧皱眉头。

“嗯。”

李志杰也跟着响应。

正如白轩下午所想的那样，对于这种未知的事情，谁也没办法给出结论。

“要不让夏彤再打个电话给她。”

三个人坐在办公室里想了半天，李志杰提出自己的建议：“反正这样猜来猜去也没个准，还不如主动去问问她，看她到底是怎么回事，等她明天来了，我们也好做个准备。”

“不行。”

郭斌看了看腕表，一下给否决了：“现在是下班的时候，说不定现在她儿子媳妇已经回到家了，如果不是因为家里的问题，把他们牵扯进来，那到时候更麻烦。”

“况且，你贸然再打电话过去，可能会适得其反，原本对方只是犹豫的态度反而变得更加坚决，所以我们还是别自造麻烦了。”

在情况不明之下，统筹大局的郭斌必须将全部因素都考虑进去。

给对方打电话过去无疑是最直接有效的办法，但相应的说不定会制造出不必要的麻烦。

所以还不如干脆以不变应万变。

反正客户的钱还在自己这边，她如果要退单肯定要过来的。

有了这个作为前提，到时候面对面谈，也还有一点机会。

新纪元成立这么久，买单的客户不少，当中少不了有些客户中途退单。

有些纯粹头脑发热一时冲动买了，事后很后悔。

有些只是说吃了产品没效果，不想再用了。

甚至还有些说家里缺钱。

反正各种各样的理由。

郭斌这些年没少遇见过，所以知道就目前的情况下，这种事情你急也急不来。

只能够走一步算一步吧。

磋商的空间肯定是有，但是能不能达成共识，其实很难说，机会一半一半，最主要看对方的态度。

如果真的没办法挽回，那就只能退钱了。

虽说员工出一个单不容易，但是打开门做生意，最怕的就是客户闹事。

这种事情还不比工商局例行检查，工商检查最起码有个结果，检查过后没事，还能无形当中帮你打个广告。

看，我们店接受检查都没问题，所以你们就大胆放心购买吧。

客户闹起来则另当别论，因为不管好坏，分分钟会成为左右邻居茶余饭后的谈资。

而这种谈资的背后，往往并不意味着是什么好事。

就好像上菜市场买菜，你说阿姨家的菜不错，另外一个朋友跟你讲，可是我看见昨天有个人在她档口吵起来说她卖菜短斤缺两。

这种事情，即便不是真的，但一般人听了之后心里多少会有些想法。

因此，最好不产生分歧的情况下，悄悄把事情给解决掉。

只不过，办个会员卡的提成虽不算多，但刚刚出单就要退，对新员工是一个不小的打击，此时的郭斌考虑更多的是夏彤的感受，以及这个事情对部门的士气会有多大的影响。

不过看起来这件事情显得相当棘手。

真是一波未平，一波又起。