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第11章 成就感4（第1页）

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“我家女友是总裁（.shg.tw）”

！

不久后，那个曾经举报过刘靓靓的客户再次到店看车，并当场要求更换销售顾问服务。

由于客户是按照销售顾问的首次接触来分配的，大家都知道这将是一次没有任何回报的接待服务，自然都找理由推脱。

客户一个人在展厅里转悠了半天依然无人问津，虽刘靓靓的表情看似无所谓，内心实则焦急无助，她再一次感受到整个团队对她的排斥和冷漠。

关键时刻，夏绽放迎了上去……

她认为客户是消费者，不应该因为公司内部问题遭受冷遇。

想起自己替江影卖出去的第一辆车的情景，虽然不能享受劳动成果，至少也在销售过程中积累了销售经验。

她觉得，既然已经为别人做过一次嫁衣，多做一次也无妨。

“先生，您好！

我是销售顾问夏绽放，您可以叫我小夏。”

夏绽放一边介绍自己一边双手递上名片，轻声询问，“请问先生贵姓？”

客户戴着墨镜，迈着六亲不认的步伐，歪着脑袋，神情不屑地瞥了夏绽放一眼，懒洋洋地回答：“李。”

“李先生，需要我现在帮你介绍一下这款W3吗？”

李先生捏着夏绽放的名片扫了一眼就直接揣进了兜里，然后直截了当地说：“介绍就不用了，你直接带我去试驾W3吧。”

夏绽放笑着说：“好的，请您稍等，我这就叫试驾专员来为您安排试驾。”

李先生一怔，语气坚定地说：“不用了，就你带我试驾就行了。”

“李先生，我们公司对试驾专员是有要求的，必须有五年以上驾龄才有资格成为试驾专员。

试驾专员的开车技术比较成熟，给你带来更好试驾体验的同时也可以更好地保护您的人身安全。

我也会陪着您完成整个试驾过程，在试驾过程中也会为你更加详细地讲解动态下的车辆性能。”

听了夏绽放的耐心解释，李先生这才点了点头。

W3属于轿跑类车型，按照客户群体划分的话，这种车型一般不是五十多男人的菜。

了解客户的用车需求是成交的关键。

夏绽放一边带客户去办理试驾手续，一边试探地问：“请问李先生是自己用车吗？”