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对于BM公司的所有员工来说,王峰是什么人?在明面上他是公司的后勤主管,主要负责公司的广告业务接待,而实际上,他所负责的后勤部也只有他的妻子柴影和另外一名担任公司主持人的女生,这三个人几乎每个月都拥有两千元的固定工资,在此基础上,他们也会分贪到公司所有广告咨询所购买产品的提成。
可以说,王峰所主管的后勤部拥有着过滤的功效。
所谓过滤,便是将所有通过电话咨询BM产品的顾客做一个系统的归类,有一些人会直接信任电视、报纸投放的广告,更有甚者不会在乎产品的价钱当即决定购买的顾客,而这些顾客的全都掌握在王峰的手里,同时,他还会根据来电咨询业务的顾客‘资质’来发给其他员工相应的档案。
其中好的档案王峰全部分给自己所‘认可’的人,那些人平时全都是称呼王哥长王哥短的家伙,同时也都是属于一年以上老员工,像公司的叶璇,杨轩等人便深受其益。
而张可,这位爷爷不疼姥姥不爱的选手,在刚来BM公司的时候便与王峰产生了一丝芥蒂,那便是王峰想要利用午休的时间让张可为自己打饭买烟,结果正巧张可那天中午有要事,没有帮忙,从而让王峰在许多员工面前下不来台,也就是因为那一次,王峰对张可一直怀恨在心,并且一个档案也不分给张可。
虽然BM公司的新员工是没有档案的,但是这些全都是王峰说了算的,毕竟所有的档案全都掌握在他的手里,并且他也会根据一些新员工的‘表现’予以分配。
张可就是不被王峰‘予以分配’的那种人,BM公司之中同时还有许多与张可命运相同之人,他们全都是因为种种原因而被王峰‘抛弃’了,毕竟在一个依靠档案为生的保健品公司里,档案的价值已经与工资划上了等号。
要说王峰是个可恶之人,却也太过夸张,毕竟他只不过是根据自己的需要来喝令一些公司的员工,并且根据世俗之道而言,王峰做得也没有错,只不过张可却是一个特立独行的家伙,甭说他王峰没有亲自对他言传应该怎么,就算王峰亲口告诉张可该怎么做,恐怕张可也很难如他所愿。
王峰在赌,赌张可不能成为BM公司传说的那个人,而且也根据他多年的保健品销售经验,轻视起了张可。
然而,王峰和王琳这姐弟俩的赌约,张可却并不知道。
张可现在很头疼,原因是他的顾客并没有全部如期而至,等到联欢会开场的时候,张可竟然发现最有意向购买产品的两名顾客竟然没有到来,无论张可怎么拨打对方的电话也是无法接通。
这样的后果便是他没有了明确销售目标,可对于一位销售员来说,没有销售目标就好比一位名厨手中只有两把雪亮的厨刀,却没有任何烹饪的材料,更何况我们的张可又并非什么‘名厨’!
不过幸好,张可上个星期销售产品的顾客为张可介绍了三位新同志,不过张可并没有把他们算作自己的销售目标。
张可深深的了解道,销售,需要一个体系,需要一种环节,循序渐进,一点点引导、渗透方才可以促使最终的业绩。
像这三位初次到达会议现场的顾客,本就对BM产品不甚了解,就算经过自己的顾客给予介绍,恐怕也不能将其消化理解,所以张可首先做的并不是销售,而是引导。
张可将三份BM产品的资料发给三位顾客,同时开始与自己认为比较熟悉的‘老顾客’开始聊天!
没错!
就是聊天!
人类,这种拥有语言的动物,最怕的便是聊天了!
这是因为,人们可以通过聊天得知许多信息,对销售员而言,他们与自己的顾客聊天可以是随意的,没有拘束的,也可以是刻意的,有针对性的。
事实证明,张可此时此刻没有心思与自己的顾客聊家常,毕竟现在是会议销售的现场,短短的几个小时销售时间如果他用来聊天的话,恐怕就得不偿失了,不过他眼下能做的也只有和上次购买产品的顾客聊天了。
不过!
张可的聊天内容,恐怕只有有心人才可以听出其中的内涵。
“叔!
咋样!
这一个星期使用产品挺不错的吧?”
张可没有询问顾客使用产品‘好不好’,因为这个字眼有妥协性,意思表达不清楚,致使顾客容易产生‘不好’的联想,不过‘挺不错’这个字眼则却仅有唯一的单方面性,也就是说,张可的这个问题,除非是使用产品出现了不良反应的顾客才会当面驳斥张可,而这样的顾客张可又岂会让他来参加公司的联欢会呢?
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