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第六百零二章 锁链（第3页）

刘伟苦笑。

“想起他牛鼻冲冲的样子我就来气。”

高花旋即问抽奖女生哪里能投诉，吓得对方以为是自己做错了什么事。

凭着一股蛮横的劲，女孩居然成功见到了管理层。

只是那经理的第一反应是关注小未，“你怎么……哦，是你妹妹在画画？”

“嗯。”

实际上是姐姐，小未也没有刻意纠正他的说法。

涂着浓厚发胶的商场经理带着不让人反感的笑容，就这点看，他比他的下属比起来优秀太多。

此人耐心听着高花的片面之词，没有强调规则，在说如果别人都这么做，而唯有他们被指出来，确实有会被误解成有所针对。

“给你们造成不愉快我代表他向你们道歉。”

他的手边亦有个对讲机，声音调至很轻，但在安静的办公室中，那头有什么风吹草动，他就皱起眉头，“不好意思，等我一下。”

他拿起对讲机，“说了多少次，要用暗语。”

“我身边没有客人。”

“对讲机的那头你知道有没有人吗？我这里就有三个。”

“好的，下次我改。”

声音伴随着电流杂音，“阿姨，顶层要日光。”

“注意下次别再找借口。”

男子控制着语气。

“好。”

假如顾客在咖啡馆里听到“去铲猫屎”

，肯定会影响到心情。

因此喵庄许多事情会用暗语，铲猫屎叫“日光”

、丢垃圾叫做“月光”

，用这种意义不明的词替代，哪怕是急忙大声对同事说，顾客听了也顶多好奇，不会让大家感到不愉快。

“猫砂不是像沙子吗，沙子联想到日光浴。”

发胶经理谈起喜欢的话题，笑容才真正变得亲和，“可是说日光浴，客人会误以为我们有这项服务，”

他顿了顿，高花依然是不耐烦的模样，于是他把视线转向小未，“而且三个字说起来会麻烦，所以决定用日光。”

小未点点头，深受感染，毕竟这样的幕后的故事唯有会喵庄的工作人员才会听到。

高花则不为所动，女孩觉得喵庄现在里面有个蛀虫，不除掉不以平民愤。

发胶男第二次摸自己的头发，确认质感后，似乎精神抖擞一些，“假如他真的说了什么粗鲁的话语，我们绝对会严肃处理。”

“什么叫严肃处理？”

高花质疑道。

“当面道歉，如果客人还不满意的话，当场劝退。”

“不用他道歉，直接走人就行了。”

花花说得轻巧，完全不顾前提是什么，刘伟颇感无力。

经理说他们的身上的对讲机都是数字对讲机，具备录音功能和联网功能的，他来到电脑前摆弄一番，调取到该员工记录。

肯定是没有的啊。

伟哥也不知道高花怎么形成的记忆错乱，竟坚持要听，他跟发胶男子说女孩当时激动，极有可能听错了，但经理笑道，“没事先生，男人肯定是要听女朋友的。”

而且本身他的日常工作包含监督员工的服务质量，算是顺带做掉点分内的工作。