手机浏览器扫描二维码访问
数年前,美国通用电气公司遭遇到一个棘手的问题,就是他们打算撤去查尔斯·斯坦因梅茨的财务部长的职位。
对于电学方面的学识,斯坦因梅茨可以算得上是位一等一的人才。
可是,他担任财务部的部长,却是两眼一抹黑。
然而,公司又不想得罪这位对于公司来说不可或缺的电学人才,所以,公司特别给他一个新头衔,请他担任通用电气公司顾问工程师。
他回到他最擅长的老本行,财务部长的位置则另有任用。
斯坦因梅茨很高兴!
通用公司的经管层,也很满意。
他们能在平和的气氛中,撤掉了这位喜怒无常的高级雇员的职务,是因为他们让斯坦因梅茨顾全了他的颜面。
给别人留面子,实在是太重要了!
可是我们中又有多少人能做到呢?我们盛气凌人地践踏别人的感情,不留一丝的余地,找别人的错处,或者加以恐吓!
当着别人的面,批评自己的孩子,动不动就劈头盖脸地数落一顿自己的员工,毫不顾虑到他们的自尊!
其实,我们只需要花几分钟的时间好好想一想,再说一两句温柔体贴的话,就可以大大减轻对方内心的痛苦。
下次如果我们需要辞退佣人或是雇员时,应当记住格雷杰是怎样做的。
“解雇别人自己的心里都会不好受,别说那个被解雇的人了。
我负责的业务,都是有季节性的,所以每年的三月,我都需要辞退一批雇员。”
这句话引述自会计师马歇尔·格雷杰给我的一封信:
干我们这行的,总会赶上个旺季和淡季。
所以,每当计算所得税的高峰过后,我们总会解雇一部分员工。
在我们这一行业中,有一句俗话叫“没有人愿意掌管斧头”
。
结果,就形成一种习惯,长痛不如短痛,解雇人时越快越好。
在我解聘一位雇员时,总是这样说:“请坐,现在旺季过了,我们似乎已没有什么工作给你做了。
当然,我相信你事前也知道,我们只是在忙不过来的时候,才请你来帮忙的。”
我所说的这些话会给人带来一种极度绝望或是被人抛弃的感觉。
他们当中很多人都是以会计为生的。
自然会对如此轻易就跟他们解除劳动合同的公司产生坏印象。
最近,当我要辞退那些额外雇员时,就稍微用上了一点儿技巧,我把每人在这一季中的工作成绩细看过后,才召见他们。
我对他们的谈话是这样的:“史密斯先生,你这一季的工作表现突出。
前一阵子,我派你到纽马克出差,你办的那件事真够漂亮的。
我一直都为和你这样的员工共事而感到骄傲,你很能干,前途无量,无论到什么地方都会有人欢迎你的。
公司很相信你,很感激你,希望你有空常来玩!”
结果如何呢?这些被辞退的人,心情似乎舒服多了,他们不再觉得是受了委屈。
他们知道以后如果这里再有工作时,还会请他们来的。
当我们又请他们来时,他们对我们这家公司有了一种归属感。
在我的讲座上,两个学生就“吹毛求疵的坏处和给人留面子的好处”
这个论题展开了讨论。
来自宾夕法尼亚州的弗雷德·克拉克为我们讲述了一个发生在他公司里的小故事:“在一次公司例会上,一位副总裁对我们的检查员百般刁难。
他的语气充满了挑衅,对检查员的表现挑三拣四。”
这位检查员为了不在同事面前出丑,百般推卸责任。
作者我是真小人的经典小说我是个假的圣人最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告小说我是个假的圣人传说,在这世上曾经出现过一位圣人,世人对他敬若神明。不不不,我不是圣人,我只是一个小人,如果你们觉得这个称呼对不起我这个曾经拯救过世界的救世主,那么你可以叫我’真小人’。...
家族败亡又能怎样?他从凡间杀到道境,还要勇闯不可知的仙域!无依无靠却又如何?他从道境回到凡间,还要力挽即将倾倒的狂澜!我天生道骨横生,坐拥紫薇大帝之象,便偏要从一介凡人勇夺那最终道果!...
被掉包的温家小姐回帝都了。各大千金纷纷打赌她能坚持几天,被冒牌千金撵出温家。有人说她成绩差,不是冒牌货的对手!结果,高考帝都第一,轻松碾压冒牌千金。又有人说光成绩好有什么用,人家才艺获过各大奖项!温夏甩出钢琴古筝国画武术成绩单,来,比比唱衰者就算你全能也没用,人家在温家生活十几年,和温家人感情深厚,最后还不是得滚蛋!温夏哦抱歉,温家公司房子地皮,都被我买了,滚蛋的是他们!在后来,听说温夏和权少谈上了,各大千金化敌为友,都来找温夏请教,她是如何泡上权少的。温夏嫌弃道泡?是他黏上我,狗皮膏药一样甩都甩不掉!...
仙界第一仙王重生地球,回归少年时代。今生,他携千年记忆卷土重来,曾经的羞辱,背叛,与血海深仇,一切如旧,但他早已不是当年的软弱少年。此世,他当斩落天骄无数,踩下各方豪雄,吐尽胸中不平气!...
论财富,没有人比他还要有钱。论实力,没有人比他还要强悍。为了自己的好兄弟,沈南星可以做任何事情,包括成为合约女婿!...
且看小小捕头如何一步一步成为名扬天下的君侯。君莫忧王子犯法与庶民同罪?我做不到,但是官员,对不起了,看见我手中的御赐铁尺了嘛,抽的就是你们!...