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四失独者团体咨询注意事项（第4页）

常见的症状有头痛、消化不良、四肢疼痛、失眠、暴躁、不安、忧郁。

肌肉紧张、疲劳、记忆力不好及无法专心等情形，也会伴随哀伤而来。

有些人会有过敏性、双手颤抖、心脏悸动、眩晕与呼吸短促等因极度焦虑而起的特性，还有人会有与其已死的亲人相似的病兆。

团体咨询师在咨询过程中，要学会辨认“正常”

和“异常”

哀伤行为，如果将正常悲伤行为误认为异常，可能造成失独者更为严重的不良适应；反之，如果将“异常”

行为误认为“正常”

悲伤行为，可能导致延误咨询，甚至加剧悲伤的病态行为表现。

“正常”

与“异常”

哀伤行为的辨别标准是：悲伤行为是否在常态的悲伤期间所表现而定。

如果失独者过了正常的悲伤期，还有下列的不良防卫或适应型态，例如退缩、拒绝正视逝者遗像，表示失独者还在的不真实感，而采取不健康的心理防卫机制来减轻其焦虑；或长期保留与逝者有关的物品等等行为来消除分离焦虑，就是“异常”

行为，团体咨询师需采取积极措施，必要时需要转介。

（三）团体咨询中要学习用同理心表达

失独者团体咨询中，咨询师不要采用以下语言表达方式：①避免使用鼓励性语言，如：“你要勇敢地面对”

、“一切很快就会结束”

、“时间会治愈一切”

、“你要坚持”

、“生活会变好的”

等。

②要避免使用评判性语言，如“你不应该那么想”

、“你不要只想着坏的方面”

等。

③避免使用建议性语言，如“你可以发展一些兴趣爱好”

、“你可以保持忙碌”

等。

咨询师要使用同理心的语言表达，如“你感到非常痛苦、沮丧，甚至有时你会感到绝望，是吗？”

；“你希望走出目前的困境，不知你目前做了哪些努力？”

（刘伟万超）