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第四十五章 一定会（第2页）

“会说话，这件事我先记着，回头再找你算账，先和你说正事”

安姐瞪眼秦升，瞬速变脸，一脸冰冷的回道。

秦升点点头，听着安姐的教诲。

“看过电影《布达佩斯大饭店》么？”

安姐看似随意的问道。

秦升若有所思道“看过”

“那你明白我想说什么了？”

和聪明人聊天就是简单，安姐觉得这秦升倒是挺机灵。

礼宾员古斯塔夫从始到终都只不过是一个普普通通的礼宾员，却能和那么多达官贵人成为朋友，更是成为他们最信任的人，这也许就是做服务的最高境界。

“安姐想说，如果想要成为一位优秀的服务人员，就要像古斯塔夫先生那样，和每位客人以诚相交，和他们成为朋友，事无巨细替他们着想，能做到的尽量做到，做不到的也想办法去做”

秦升随便说了几句，也大概就是这个意思去，其实做任何事都是如此。

安姐不理会秦升的话“《布达佩斯大饭店》是我要求每位接待必看的电影，也许你觉得古斯塔夫只是电影里的人物，那只是你没见识过，英国很多大家族的管家比古塔斯夫还要厉害，这个可能扯的有些远，我以前是洲际酒店集团的，见识过不少这样的门迎礼宾，香港半岛酒店就有位传奇的礼宾，知道为什么很多富豪明星宁愿住在半岛酒店，也不愿住在家里么，就是因为半岛酒店把这些细节做到了令人发指的地步，那位礼宾如今已经快七十了，却依旧是半岛酒店最受欢迎的礼宾，很多贵客下榻都指明让他服务，他和很多大人物都是朋友，就像电影里那样，有两位膝下无子女的富豪，直接立遗嘱将遗产继承给他，你说这样的人物，厉害么？”

秦升听的津津有味，知道这不是故事，而是真实的人物，很多事情你没有经历，根本不知道有些人的厉害，这种人物，不管做什么，都能成功。

“厉害，谢谢安姐教诲，秦升受教了”

秦升像个小学生那样听着。

安姐拍着秦升的肩膀道“秦升，你知道你给姐姐的第一印象是什么？”

秦升摇摇头，不清楚。

安姐娇笑道“我虽然不是什么大人物，但我应该见的比你多，正好我看人还算不错，你和他们身上的共同点就是，眼神里有野心，藏的再深我也能看见，我知道你小子肯定不可能一辈子待在这里，如果你想走的更远，上善若水绝对能帮上你，好好干吧，以前这里出去的几位，现在也是混的风生水起”

秦升有些惊讶，他真没想到这安姐道行如此之深，不过他却依旧掩饰道“安姐别拿我开玩笑了”

安姐不以为然的笑笑道“好了，这个月我会让吕远带着你，他是咱们上善若水接待里面工资最高的，跟他好好学学，回头我会发你一份文件，里面有每位会员的详细资料，不过无关他们的背景身份，只是他们的习惯爱好等等，至于其他的，就要看你的能力了”

“谢谢安姐”

秦升浅笑道。