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第二百零八章 棘手的目标设定（第2页）

在讲到离职率的时候，Tony打断沈深：“去年年底我们离职率是多少？”

“百分之五。”

沈深回答。

“去年同期这个时候是多少？”

Tony问。

“百分之二。”

沈深对离职数据是关注的，在她看来，NZ工厂在接下来的三年，会经历离职高峰期。

这个观点她跟Grace分享过，Grace也赞成，所以后来在推动年金使用方式优化时，才那么支持。

“这么看来，今年的离职状况比去年高，年底呢？你预测如何？”

Tony又问。

“从前年开始，离职率一直在攀升状态，去年比前年高了百分之一点五，按照目前状况，年底会突破百分之六。”

沈深回答。

“目标是控制在百分之五，那年底离职数据会亮红灯。”

“是的。”

沈深点头，有点忐忑，不明白Tony言下之意，硬着头皮解释，“我们这里人员的年龄结构年轻，平均年龄为二十八岁，外地比例高，达到90%以上，在未来的两到三年，离职是我们要面临的一个大挑战。”

这些以前跟Tony说过。

“那对策呢？”

Tony继续问。

“我们采用两条腿走路的方式，一方面优化人才培养机制，新人到位能迅速上手、成长，也就是留知识；另一方面是留住关键人才，我们提供的额外年金，就是一个手段。”

沈深说。

“效果呢？”

Tony问题不断，越来越尖锐。

从离职数据上看，并没有显示出明显效果；从培训体系来看，那种软性的东西，的确很难描述，总不能说“业务能继续，说明知识都在”

，沈深一时不知如何回答。

“你就准备这个数据亮红灯么？以后一直亮下去？”

Tony似乎想提示什么。

沈深目光回到幻灯片上，上面有个目标值，她脑中灵光一现：“其实这个目标，当初是参考TS工厂设置的，但实际上并不符合NZ工厂情况，以前我们没有数据，现在我们有了三年的数据，结合市场报告，我们可以修改KPI目标。”

Tony刚要点头，马克说话了：“目标达不成就修改目标？照这个思路，项目上规定完工时间，完不成也没关系，改就好了。”

语气带着讽刺。

“项目规定时间，是需要合理的，目前这个离职率指标，对NZ工厂来说，并不合理。”

沈深

解释。

“这个目标用了三年了吧？以前都合理，现在就不合理了？”