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Tony并不想讨论解决办法。
沈深是真没注意,便低了头。
“前台工作人员也没有意识到吗?公司门面的整洁,跟她就没有半点关系?你是怎么管理团队的?”
Tony习惯性扩大话题,“员工要么不为公司着想,没有归属感
,要不就压力过大,缺乏工作动力,团队里新来的Tina趴在位置上哭,你晓得吗?你这个经理到底是怎么做的?”
说到Tina,沈深生出抵触心理,她暗想:我还躲起来哭呢,加上严重失眠,同理,你这个领导是怎么做的!
“我不清楚她为什么哭,随后可以了解、关心一下。
我对Tina的要求,是需要她完成设定的工作目标,目标没有超出她的职责领域,难度也没有到达承受不了的压力区,许多事情我自己还帮着她一起做,资源上也是够的。”
“那结果呢?你管理的结果呢?员工工作完成了?还是意愿提高了?据我所知,新人培训体系工作没做好,员工情绪低落。”
Tony挑战。
“Tina现在是能完成指定工作的,意愿度上面我会继续努力。”
沈深回答。
“你设定个任务,对方完成就好了吗?员工是有脑子、有情绪的,不是机器,作为经理,如何激发员工,提升主动积极性,如何使得团队发挥出1+1大于2成果,你做到了?或者你思考过吗?”
沈深不说话了。
Tony又说了一阵子,然后就让沈深自己解决前台包裹堆放的问题。
想着第二天就有新快递,等不起,沈深去找安全经理赵刚商量,因为保安团队归他管理。
老赵听沈深说完,想了想:“你去问下我老板Jack吧。”
“我会问的,具体方法上你看可行吗?”
沈深问。
老赵只是说:“你先去问Jack,只要他ok,没办法也可以想办法。”
沈深便去找Jack。
Jack听完一口就回绝了:“不行,保安是外包的,怎么好让他们管理快递包裹呢?人家没这个职责,服务合同里也没有这一条啊。”
沈深耐下性子解释:“保安管理快递,许多公司都是这么做的,对保安来说,并没有多少工作量,只是那边地方大,好堆放而已,其实老实说谈不上‘管理’,签收好放在那里,员工自己去领取。”
“其它公司做法不等于我们公司做法,不管工作量大小,都是增加工作吧,从安全角度,员工取的时候也得签字、核对什么的,不像你说的这么简单。”
Jack摇头,他才不要管理这些杂事。
沈深听得心里发堵,Jack你到底是YFA的人,还是保安公司的人啊!
而且这不是她个人的事,是员工的事、公司的事,不用你Jack帮我沈深,是帮大家啊!
沈深知道Jack是比较耿的,对方这个态度,她该怎么办呢?
其实Jack再耿,毕竟年长,也是懂得审时度势的,Tony不喜欢沈深,所以他才不要跟沈深联系起来,帮她是小事,又不用他出力,一句话就解决了,但万一Tony知道了不高兴,那他岂不是得不偿失。
沈深坐在Jack办公室不走:“那你给我腾个地方,哪怕我自己去给员工发快递。”
“你这话说得……”
Jack叹气。
“Jack,这不是我个人的事情,如果是,我不会厚脸皮来麻烦你。”
沈深直说。
“哎,要不我们回头谈吧,我还有个会议。”
Jack找借口遁逃。
不等沈深说话,Jack夹着笔记本就走了,把沈深一个人留在他的办公室里。
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