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“我家女友是总裁(.shg.tw)”
!
按照三人的计划推进,张麾的表哥李辉很快便摸出了事情的来龙去脉……
李辉按照计划伪装成购车客户找到了彭越,并向彭越表示是其朋友介绍他来找彭越购车的。
这种老客户转介绍很常见,这种情况就像滚雪球,转介绍的频率越高就证明你的服务越好,得到的客户肯定自然也就越多。
彭越对这种情况早就习以为常,他像往常一样热情又专业地在展厅接待了李辉,整个接待过程都被刘靓靓和夏绽放悄悄看在眼里……
客户李辉在正常地进行价格谈判之后并未急于交付定金,而是表示回家考虑两天,两天后就会决定提车时间。
彭越表示理解,然后送别李辉。
回家后的第二天下午,李辉便接到了一个陌生来电,对方称之为W品牌专卖店的销售顾问,在一番询问之后报出比彭越的报价更为优惠的价格,并表示如果李辉愿意见面谈的话,还可以免费赠送精品大礼包。
就这样,李辉来到了和对方约定的地方——顺发汽贸公司。
这家公司虽然面积不大,但客流却源源不断。
当李辉询问销售顾问是如何得到自己的购车信息的时候,对方表示他只是按照领导给予的电话号码及时回访客户,并开玩笑说这种情况一般应该是领导的朋友才对。
在谈判中,李辉故意以对方未赠送车险为由表示不满,并要求和领导层谈话。
双方僵持一番后,销售顾问无奈之下只好让领导出面协调解决。
出面的领导带着姓名牌,上面写着:店长祝威。
一番交谈之后,李辉故意说出对顺发汽贸的各种不满,表示顺发汽贸的车子并不比鼎盛便宜多少,服务更是没有办法和鼎盛公司相提并论。
祝威听罢立即露出不屑的神色来,声称自己对鼎盛公司的价格政策很了解,并透露出自己和那边的领导层很熟悉。
说罢这些之后,客户隐约觉得不妥,便悄悄摘掉了胸前的姓名牌。
李辉适时告辞,表示购车是件大事,需要和家人商量之后再决定。
这种临阵脱逃的客户十分常见,祝威对此也是见怪不怪的态度,他只客套了几句便送别了李辉。
经过打听,祝威和祝军为堂兄弟关系。
之后,张麾又在一年内的客户中筛选出三百六十七名战败客户,这些客户中有将近三分之一是彭越的客户。
结果不言而喻。
为了提前保护大家周全,夏绽放决定先和彭越进行沟通。
因业绩持续走低,彭越的精神状态不似之前。
他多次在和同事的交谈中表示对业绩的无奈之情,声称付出和收获不成正比。
彭越刚送走客户,夏绽放就把彭越叫到自己的办公室里,她先推给彭越一杯水:“先喝点水润润嗓子吧,刚才那个客户之前应该来过吧?”
彭越失落地点了点头,端起杯子一饮而尽。
“洽谈的结果怎么样?”
夏绽放轻声问了一句。
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