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第二节 团体动力学理论（第5页）

团体成员带着疑惑进入团体，他们不知道团体其他成员会给自己带来什么，也不知道自己会给别人带去什么。

因此，他们试探性地参加团体的互动，发言较少，静观待变。

团体成员通过观察他人的行为，将他人分类，根据团体的接纳、支持程度来判断自己在团体中的归属感。

从而决定自己在团体中的自我暴露程度。

从社会心理学的角度看，一个人是否能适当地自我暴露是其人格健康的重要标志。

欧文·阿特曼（IrwinAltman）的社会渗透理论认为，人们之间的亲密关系的发展与人际交往中沟通水平有关，随着话题由浅入深，人们之间的关系也从一般转向亲密。

并且，人们在刚认识的时候，自我暴露还遵循相互性原则，即自己的暴露水平与他人的暴露水平相对应，对方的暴露水平高时自己也会暴露得多，对方暴露的少，自己也会暴露的少。

这种渐进式的暴露有助于人际关系的建立。

此外，团体治疗中的社会环境不同于一般的社会环境，团体成员是带着目的进入团体的，他们往往认为，自己是被帮助者，领导者是帮助者，因此，具有被动、依赖的特点。

因此，领导者需要建立团体规则，做好引导工作，让团体成员渐渐意识到，自己不仅是被帮助者，也能够通过团体互动，帮助到他人。

2.冲突期（conflict）

在这个阶段，团体互动中权力和控制的需求逐渐显现。

成员们开始更加自由、随意地表达自己的观点，甚至批判他人。

有些团体成员开始出现竞争，争夺领导者的关注，有些相互攻击，有些甚至挑战领导者的权威，抱怨治疗的时间不当、治疗效果不明显等。

这种消极的互动有时属于意识范围的表达，更多的时候属于潜意识的流露，这常常会阻碍治疗的进展。

此时，领导者如何包容并建设性地处理团体的敌意和挑战具有重要意义，这也是考验领导者能力的关键时期。

若处理得当，就能给团体成员以良好的榜样，能促进团体的成熟。

3.凝聚期（cohesiveness）

经过冲突期的洗礼，团体的凝聚力进一步增强。

此时的团体特征是：团体文化的出现、良好的士气、成熟的相互支持。

团体内的竞争被亲密和信任所取代，成员之间相互接纳，不带批判地进行评价。

团体成员能自由地自我暴露而不用担心会被他人嘲笑、攻击。

有些成员在以往的治疗中对团体不敢表露的感受也开始得以表达。

当然，此时团体还不处于真正的成熟，因此，部分消极的感受还是处于被压抑状态。

4.成熟期（maturity）

当所有的积极或消极感受可以被充分地表达，团体就进入了成熟期。

成熟的团体工作意味着“团体中出现的紧张不再是为了在团体中获得控制感，而是每个成员对自身阻抗的挣扎和努力”

。

此时，团体成员感到团体对他来说越来越重要，甚至在治疗外的场合也会时不时地想起团体。

（三）团体规则和角色

1.团体规则（norms）

任何社会团体都有运行规则，治疗团体也不例外。

在团体治疗中，成员们以规定或约定俗成进行互动。

所谓规定是指领导者在团体建立前或建立中向团体成员说明的规则。

约定俗成是指那些并没有用语言说明，但是用行为表现出来的团体行为准则。

这些规则随着团体的发展可以有一定的修正。

约定俗成属于内隐规则，因为这些规则很难用语言表达清楚，甚至处于团体的意识范围之外。

比如，在治疗的早期阶段，应该避免成员之间的冲突。

但是，那种在潜意识层面发生的冲突就无法用语言来规范和阻止，告知成员不可冲突并不能阻止成员之间的攻击，刻意制止也可能造成潜意识冲突的加剧，如见诸行动（Actingout）。

领导者需要密切监督团体的内隐规则，当发现有非治疗性内隐规则的出现，必须立即阻止。